In der menschlichen Kommunikation treffen oft

verschiedene Bedürfnislagen aufeinander, die zu

Konflikten führen können. Das geschieht in der Regel dann, wenn wir Angst haben,

unsere Bedürfnisse und Strategien nicht, oder nur auf Kosten unseres Gesprächs- bzw.

Konfliktpartners erfüllen zu können. Das heisst, wir müssen wieder neu entdecken,

dass es für zwei Parteien gleichzeitig möglich ist, für sich zu sorgen und damit eine

sogenannte         win-win-Situation         zu erschaffen. So entsteht Zufriedenheit...

Mit diesem Ziel biete ich Ihnen Unterstützung an in den Bereichen



Kommunikation   -   Mediation   -   Beratung